Notre avis sur OKX

Avantages et inconvénients d’OKX

OKX présente des avantages et des inconvénients.

Avantages : 

• Sécurité : OKX se classe parmi les exchanges avec une très bonne sécurité. On relève différents éléments importants : chiffrement renforcé, authentification 2FA, programmes de bug bounty, etc. 

• Contenu éducatif : la plateforme se démarque par des formations académiques nombreuses et de qualité. On retrouve des guides pour les débutants, ainsi que du contenu plus complexe, pour les utilisateurs plus expérimentés 

• Frais : les frais affichés par OKX sont très compétitifs et assez bas. Nous verrons cela dans la partie dédiée 

• Diversités d’actifs : tout d’abord, OKX propose le trading de plus de 320 cryptomonnaies. Cependant, ce n’est pas tout, il y a une partie dédiée à la DeFi où vous trouverez une marketplace NFT, des DApps, et même des Play-To-Earn

Inconvénients : 

• Pas de compte démo : la plateforme ne propose pas de compte de démonstration, qui est un réel produit recherché par les débutants

• Beaucoup de fonctionnalités : OKX possède de nombreuses fonctionnalités, qui peuvent parfois être complexes pour des débutants 

• Réglementation : la plateforme est basée aux Seychelles, et n’est pas enregistrée PSAN en France. Cela signifie qu’elle n’est pas réglementée sur notre territoire, exposant l’utilisateur à un niveau d’assurance beaucoup plus faible

Description de OKX

OKX est une plateforme d’échange de cryptomonnaies qui a été créée en 2017 aux Seychelles. À l’origine, l’exchange porte le nom de OKEx. La société est également la créatrice de la plateforme OKCoin. 

Elle fait partie des exchanges les plus populaires du marché. Elle comptabilise plus de 2 milliards de dollars de volume quotidien, plus de 6 millions de visites hebdomadaires, et affiche une liquidité importante. CoinMarketCap lui attribue d’ailleurs le troisième meilleur score de tout le secteur, derrière Binance et Coinbase. 

OKX se démarque de l’industrie par ses fonctionnalités de trading avancées, mais aussi par sa partie académique et son contenu éducatif. On notera également une partie dédiée à la finance décentralisée (DeFi), où vous pouvez accéder à des produits plus exotiques, comme les NFTs ou encore des DApps. OKX propose également son propre portefeuille non-custodial. 

Les cryptomonnaies disponibles sur OKX

OKX possède un catalogue d’actifs numériques complet, sans être particulièrement dense. On retrouve un peu plus de 320 cryptomonnaies différentes en juillet 2024. Bien évidemment, on retrouve des cryptomonnaies très populaires, comme Bitcoin, Ethereum ou encore Solana. 

Vous pourrez également accéder à des actifs moins capitalisés, et un peu plus spécifiques. On trouve par exemple le Pepe dans la catégorie des memecoins, dYdX dans celle des DEX, ou encore Lido DAO dans celle de la DeFi. 

En plus de ces 320 cryptomonnaies différentes, OKX propose environ 734 paires de trading. La plateforme se démarque également par le nombre de monnaies fiduciaires supportées, qui est de plus de 45 différentes. De ce côté, OKX est loin devant Binance et ses 11 devises, ou encore Coinbase et ses seulement 3 devises prises en charge. 

Le trading sur OKX

Comme pour la plupart des plateformes d’échange, OKX propose différents types de trading. Nous n’allons pas dresser une liste exhaustive, mais nous allons vous présenter les produits principaux. Il s’agit des dérivés, des contrats perpétuels, des contrats à terme, et des options. 

Dérivés

Les produits dérivés sont des instruments financiers complexes, qui sont liés à d’autres actifs que l’on qualifie de “sous-jacents”. Dans notre cas, les actifs concernés sont des cryptomonnaies, comme Bitcoin ou encore Ethereum. 

L’appellation “produits dérivés” regroupe différents instruments, comme les options, les contrats à terme, les contrats perpétuels, les swaps, ou encore les dérivés de crédit.

En règle générale, vous allez vous exposer aux produits dérivés en définissant des ordres, d’achat ou de vente, à un prix défini à l’avance. La grande majorité des plateformes propose des produits dérivés, et OKX également. 

Contrats perpétuels

Un contrat perpétuel est un instrument financier, qui suit le cours d’un actif sous-jacent, sans date d’expiration. La grande différence avec les contrats à terme, que nous présenterons dans la partie suivante, est l’absence d’une échéance prédéfinie (un terme). 

Grâce à ces produits, vous allez pouvoir ouvrir des positions avec des effets de levier. C’est ce qui permet d’avoir une position virtuellement plus importante que votre mise de départ. Par exemple, avec un levier à x10, une mise de 100 $ sera virtuellement ouverte avec 1 000 $. 

En cas d’ordre d’achat (position longue), cela signifie qu’une variation de -10 % du prix de l’actif fera liquider votre position. Vous le comprenez donc, bien que ces produits soient particulièrement appréciés pour les gains potentiels, ils présentent également un risque accru de perte. 

Contrats à terme

Les contrats à terme diffèrent des contrats perpétuels. Ici, les ordres placés dans le cadre des contrats à terme sont définis à un prix fixé dès aujourd’hui, mais dont l’échéance est prévue à une date future. 

Cela signifie que vous allez définir un prix d’achat ou de vente, et que vous allez également ajouter une date d’exécution de l’ordre. Par exemple, en cas d’achat de BTC, vous pouvez décider d’acheter l’actif à un prix de 65 000 $, dont l’exécution et la livraison se feront deux semaines plus tard. Ce produit est disponible sur OKX. 

Options

Les options font également partie des produits dérivés. Ils vont donner au titulaire du contrat le droit (mais aucune obligation), d’acheter ou de vendre un montant d’actif sous-jacent (une crypto), au prix d’exercice et à une date future.

Prenons un exemple : vous décidez d’ouvrir un contrat, dans lequel vous décidez de vendre du BTC à un prix de 72 000 $, à une échéance de 1 mois. Au bout de ce mois, si les conditions sont réunies, vous pouvez vendre votre BTC, aux termes convenus dans le contrat. Le cas échéant, vous pouvez décider de ne pas vendre, et l’acheteur désigné n’a rien à payer. 

Les frais sur OKX

Les frais font partie des points positifs d’OKX. En effet, la plateforme est très compétitive à ce niveau. Nous allons donc explorer les différents frais appliqués par la plateforme. Nous vous proposerons un tableau récapitulatif en fin de partie. Voici un bref résumé : 

• Frais de dépôt et de retrait : il n’y a pas de frais de dépôt sur OKX. Pour ce qui est des retraits de crypto, les seuls frais appliqués sont ceux de la blockchain choisie. OKX n’applique donc aucuns frais sur les dépôts et retraits internes. Ainsi, pour une opération par carte bancaire ou virement, vous n’avez aucuns frais à prévoir

• Frais de négociation : ces frais dépendent de votre volume de transactions, élément qui va vous catégoriser soit comme utilisateur lambda, soit comme utilisateur VIP. Plus vous avez de volume de transactions, moins les frais appliqués seront élevés. De plus, vous pouvez encore réduire ces frais en détenant du OKB. Vous trouverez un tableau récapitulatif ci-dessous

Les frais diffèrent encore si vous êtes catégorisé comme VIP. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la section dédiée. 

Les méthodes de dépôt/retrait sur OKX

Comme très souvent, il y a plusieurs méthodes de dépôt et de retrait sur OKX. Cet élément est important à prendre en compte, car certains moyens sont parfois préférables. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de retirer vos actifs on-chain, et toutes les plateformes ne le proposent pas.

Il est également possible que vous souhaitiez déposer et retirer vos cryptomonnaies par virement bancaire, notamment pour de larges montants. Là encore, tous les exchanges n’ont pas cette option, ou appliquent des frais et des limites. C’est pourquoi, nous allons vous détailler toutes les possibilités offertes par OKX. 

Il y a plusieurs options possibles : 

• Virement bancaire et cartes bancaires

• Méthodes numériques comme PayPal, Apple Pay, etc.

• Des services tiers comme UPI Skrill, Poli, BPay, Qiwi, KaKao Pay, etc.

• Trading P2P pour acheter sans intermédiaire

Dépôt en crypto

Il est bien évidemment possible de déposer des cryptomonnaies depuis un autre portefeuille, sur OKX. Pour cela, vous devez cliquer sur l’actif à déposer, et sélectionner le bon réseau. Une fois cela fait, il vous suffit de récupérer l’adresse de dépôt, et de l’utiliser dans votre interface d’envoi.

Cette option est bien pratique, pour migrer d’un exchange à un autre, ou pour déposer des actifs depuis un portefeuille non-custodial. Cela s’accompagne de frais, qui ne dépendent pas de l’exchange, mais de la blockchain utilisée. 

Dépôt en euro

Comme nous l’avons vu, il y a plusieurs méthodes pour déposer de l’argent sur OKX. De plus, la plateforme prend en charge plus de 40 devises différentes, dont l’euro. Il est donc bien évidemment possible de déposer des euros sur OKX, en utilisant un virement, une carte bancaire, ou encore des services tiers. 

Paiement par carte bancaire

OKX prend en charge le paiement par carte bancaire. Il s’agit de l’option la plus utilisée par les utilisateurs. Dans ce cas, les frais dépendent de votre pays de résidence. Ils sont généralement de 1,99 %. Le grand point positif est l’absence d’attente, avec un dépôt qui peut être quasiment instantané. 

Le compte sur OKX

Vous l’avez probablement compris lorsque nous avons parlé des frais dans la partie précédente, OKX propose plusieurs types de compte. Tout d’abord, il y a des types de comptes qui diffèrent par nature, il s’agit de : compte de financement, compte de trading et compte Grow.

Cependant, il y a également différents niveaux de compte, voici un tableau récapitulatif de ces derniers : 

Comment ouvrir un compte OKX ?

Pour ouvrir un compte, les étapes sont relativement simples. Nous vous proposons un guide rapide pour vous accompagner : 

• Rendez-vous sur la plateforme OKX et cliquez sur s’inscrire, en haut à droite

• Renseignez votre pays et cochez la case relative aux différentes conditions (d'utilisation, de gestion des risques et de la conformité, politique de confidentialité)

• Entrez votre adresse e-mail, ou utilisez un processus facilité par Google, Apple, Telegram, ou le portefeuille OKX

• Entrez le code reçu par e-mail

• Entrez votre numéro de téléphone, et entrez le code reçu par SMS

• Définissez un mot de passe en respectant les conditions requises

• C’est terminé, votre compte est désormais créé. Vous pouvez effectuer une vérification d’identité en vous rendant dans les paramètres de votre compte. Cela vous permettra d’accéder à la totalité des fonctionnalités d’OKX

L'app mobile de OKX

La plateforme OKX possède également une application mobile. Cette dernière est disponible sur iOS (note de 4,7 sur 5 sur plus de 14 000 avis) et Android (note de 4,4 sur 5 sur plus de 650 000 avis). 

Nous avons trouvé l’application très ergonomique et accessible. Elle permet d’accéder aux mêmes fonctionnalités que la plateforme. Cela concerne le trading, mais aussi les services annexes, comme la marketplace NFT ou encore les produits de la DeFi. 

Nous recommandons son utilisation. Cependant, veillez à l’utiliser lorsque vous êtes seul. Évitez de l’utiliser en public, ou lorsque vous êtes connecté sur des réseaux qui ne sont pas privés. 

Notre expérience sur OKX

Notre expérience sur OKX a été positive. En termes d’interface, nous avons trouvé que la plateforme, tout comme l’application mobile, est très bien travaillée et accessible. Du côté des produits, il y a un nombre intéressant de cryptomonnaies. Pour ce qui est de la pratique du trading, on retrouve les fonctionnalités classiques, et l’accès aux produits dérivés. 

Il y a également des produits plus exotiques, comme les NFTs et des DApps liées à la DeFi. Les frais sont compétitifs, les délais d’exécution plus que corrects, et la liquidité est suffisante pour assurer une pratique en confiance. En bref, la plateforme est complète, et peut correspondre aux débutants comme aux plus expérimentés. 

OKX est-il fiable ?

Il est temps de passer en revue la fiabilité d’OKX. Il s’agit d’un point important, car, bien que l’expérience puisse être agréable, il est important de pratiquer ses investissements sur une plateforme fiable. Pour en juger, nous allons parler du siège social d’OKX, de ses licences, et de son service client. 

Le siège social de OKX

Le siège de l’entreprise est situé à Victoria, capitale de l’archipel des Seychelles. Cette destination est connue pour sa souplesse réglementaire, mais aussi pour l’allègement des charges fiscales. Cependant, OKX est présente dans diverses parties du globe, et possède donc de multiples licences. 

Les licences d’OKX

OKX est enregistrée auprès de diverses réglementations internationales : 

• Malte : sous le nom d’OKCoin Europe LTD, ce qui lui permet d’exercer son activité au sein de l’Union européenne

• Bahamas : sous le nom d’OKX Bahamas FinTech Company Limited. Cela permet de proposer les services aux résidents mexicains et aux clients institutionnels

• Hong Kong : sous le nom d’OKX Hong Kong Fintech Company Limited, pour les résidents de la province chinoise

• On retrouve d’autres licences, au Brésil, à Singapour, en Australie, et aux Seychelles

Les services de la plateforme suivent la réglementation du Virtual Financial Asset Act (VFAA). Cela offre un certain niveau de mise en conformité. Cependant, on regrette l’absence de l’enregistrement PSAN auprès de l’AMF en France. Cela est un point négatif, qui le place en dessous d’autres exchanges comme Binance ou encore Crypto.com. 

Le service client de OKX

Du côté du service client, OKX est plutôt une plateforme bonne élève. En effet, ce dernier est présent tous les jours et 24 heures sur 24. Ainsi, vous allez pouvoir contacter le service client à n’importe quel moment, ce qui est plutôt rassurant. Avant de contacter le service client, n’hésitez pas à chercher votre réponse dans la documentation, très fournie. 

Il y a plusieurs méthodes pour contacter le service client d’OKX : 

• Chat en direct : directement sur le site OKX ou sur l’application. Disponible 7j/7 et 24h/24. Permet d’obtenir une réponse immédiate à des problèmes pas trop complexes

• Par e-mail : support@okx.com. Le délai de réponse dépend de l’état de congestion du support. Il est préférable de les contacter par e-mail pour des problèmes complexes qui nécessitent une prise en charge personnalisée

• Par téléphone : +1 226 798 4487. Réservez ce biais pour des requêtes urgentes, puisqu’il y aura généralement un coût lié à l’appel

• Sur les réseaux sociaux : il est possible de contacter OKX sur les réseaux sociaux comme X, Instagram ou encore Facebook

Bien que le service client semble très complet, il y a une différence entre la théorie et la pratique. C’est pourquoi, nous allons consulter les avis des utilisateurs qui ont eu recours au support pour des problèmes divers. 

Les avis des utilisateurs

Sur Trustpilot, qui est une plateforme spécialisée dans la récolte d’avis des utilisateurs, OKX obtient la note globale de 1,9 sur 5, sur plus de 800 avis. Le nombre d’avis est bas, mais la note globale est également basse. Cela traduit l’insatisfaction des utilisateurs.

Pour l’avis négatif, nous avons choisi de vous partager celui de David Koch. Il a rencontré un problème, car ses transactions ont été bloquées. Il a contacté le service client, mais il s’avère qu’il n’a reçu de réponses que de la part d’IA. Il n’a pas résolu son problème, et ce même après 15 jours d’attente. 

Du côté des avis positifs, Erald Ghoos est satisfait par OKX. Il explique que la plateforme a de nombreuses fonctionnalités utiles. Il vante la fonctionnalité qui permet de changer l’interface, selon si l’on est un débutant ou un expert en trading. De plus, il y a de nombreuses paires en EUR pour acheter des cryptomonnaies. 

Notre avis sur OKX

Nous avons donc un avis mitigé au sujet d’OKX. Nous pensons qu’il s’agit d’une plateforme complète, avec des fonctionnalités avancées et originales, qui permet de centraliser une partie de son activité liée aux cryptomonnaies. 

Jusqu’à présent, OKX a réussi à se hisser dans le top des plateformes d’échange de cryptomonnaies. Elle réunit plus de 50 millions d’utilisateurs à travers plus de 100 pays différents. À travers notre article, vous avez compris les raisons du succès de cet exchange.

Cependant, nous pensons que l’absence d’une réglementation française, couplée à la mauvaise expérience de certains utilisateurs, est un point à considérer. D’autres plateformes, qui offrent un plus haut niveau de confiance, sont disponibles. C’est le cas de Binance par exemple.